Среда, 28 Февраля 2018
Учились у конкурентов и обошли их
«Центр корпоративной медицины» работает в области промышленной медицины с 2004 года. Обслуживает 70 медпунктов в России и за рубежом (в том числе на труднодоступных производственных объектах в 12 регионах России, Норвегии, Вьетнаме, Азербайджане, Казахстане). Участвует в проектах альянса «Арктика» кластера Smart Technology Tomsk.
История
Развал Советского Союза привел к деградации медицины на производстве: помогать работникам сохранять здоровье стало некому. Основатель ЦКМ Сергей Антипов, врач-онколог, много занимался ранней профилактикой и понял, что в новых условиях необходимо формировать соответствующие бизнес-процессы. В 90-х решения для снижения медицинских рисков на производстве (аудит, мониторинг, профилактика, лечение) предлагали только западные компании. У них и учились специалисты ЦКМ: не боялись сближаться с иностранцами, общались с топ-менеджерами, внедряли у себя международные стандарты.
В первых разведвылазках за границу помогла Торгово-промышленная палата — в составе делегации Томской области представители компании участвовали в бизнес-миссиях. Научились вести переговоры с иностранными партнерами и стали работать с ними самостоятельно.
Преимущество ЦКМ — очень высокая квалификация специалистов и качество услуг. Совместно с Сибирским медицинским университетом ЦКМ открыл в Томске учебный центр «Арктик Медикал Трейнинг». Его сотрудники единственные в России имеют статус международных инструкторов и обучают оказанию первой помощи на удаленных объектах — в том числе и иностранцев. В результате сотрудничества с международной организацией Remote Healthсare в Томске появился Институт удаленного здравоохранения, который формирует стандарты оказания первой помощи.
В Москве компания запустила call-центр, который обеспечивает круглосуточную поддержку медпунктов на удаленных объектах. В случае необходимости билингвальные операторы связывают врачей и фельдшеров месторождений с ведущими клиниками, организуют медицинскую эвакуацию (если надо — за рубеж). Есть истории, когда благодаря такой поддержке были реально спасены люди.
Генеральный директор ГК «ЦКМ» Сергей Антипов:
— Успех складывается из умения решать проблемы нестандартно, видеть то, что нужно потребителю. Не надо бояться интегрировать международный опыт. Мы много учились, а потом уже пошел драйв, когда мы поняли, что абсолютно конкурентоспособны. Наши финансовые предложения и качество лучше, поэтому мы выигрываем международные тендеры. В 2016 году мы провели в Томске профильную конференцию, и сюда приехали все ведущие компании, в том числе конкуренты. Люди увидели, что здесь нормальный бизнес, а статус ЦКМ еще подрос. Нас знают за рубежом, и мы честно говорим, что хотим быть лучшими не только в России, но и на мировом уровне.
История
Развал Советского Союза привел к деградации медицины на производстве: помогать работникам сохранять здоровье стало некому. Основатель ЦКМ Сергей Антипов, врач-онколог, много занимался ранней профилактикой и понял, что в новых условиях необходимо формировать соответствующие бизнес-процессы. В 90-х решения для снижения медицинских рисков на производстве (аудит, мониторинг, профилактика, лечение) предлагали только западные компании. У них и учились специалисты ЦКМ: не боялись сближаться с иностранцами, общались с топ-менеджерами, внедряли у себя международные стандарты.
В первых разведвылазках за границу помогла Торгово-промышленная палата — в составе делегации Томской области представители компании участвовали в бизнес-миссиях. Научились вести переговоры с иностранными партнерами и стали работать с ними самостоятельно.
Преимущество ЦКМ — очень высокая квалификация специалистов и качество услуг. Совместно с Сибирским медицинским университетом ЦКМ открыл в Томске учебный центр «Арктик Медикал Трейнинг». Его сотрудники единственные в России имеют статус международных инструкторов и обучают оказанию первой помощи на удаленных объектах — в том числе и иностранцев. В результате сотрудничества с международной организацией Remote Healthсare в Томске появился Институт удаленного здравоохранения, который формирует стандарты оказания первой помощи.
В Москве компания запустила call-центр, который обеспечивает круглосуточную поддержку медпунктов на удаленных объектах. В случае необходимости билингвальные операторы связывают врачей и фельдшеров месторождений с ведущими клиниками, организуют медицинскую эвакуацию (если надо — за рубеж). Есть истории, когда благодаря такой поддержке были реально спасены люди.
Генеральный директор ГК «ЦКМ» Сергей Антипов:
— Успех складывается из умения решать проблемы нестандартно, видеть то, что нужно потребителю. Не надо бояться интегрировать международный опыт. Мы много учились, а потом уже пошел драйв, когда мы поняли, что абсолютно конкурентоспособны. Наши финансовые предложения и качество лучше, поэтому мы выигрываем международные тендеры. В 2016 году мы провели в Томске профильную конференцию, и сюда приехали все ведущие компании, в том числе конкуренты. Люди увидели, что здесь нормальный бизнес, а статус ЦКМ еще подрос. Нас знают за рубежом, и мы честно говорим, что хотим быть лучшими не только в России, но и на мировом уровне.